Stel je voor… je ontmoet iemand voor de eerste keer en die ander zegt ‘Hi, leuk je te ontmoeten. Wil jij kinderen met me?’. Kans is groot dat je heel hard wegrent, toch? Hoe kan het dan toch dat veel ondernemers denken dat marketing zo werkt? ‘Hi, wij zijn bedrijf X, koop nu dit geweldige product’. Veel te snel... er zijn namelijk 8 fases in een klantreis. Het is heel simpel… een geïnteresseerd iemand doorloopt een aantal stappen, voordat hij/zij besluit om te kopen. Dit wordt in marketi[...]